Для рассылки - по инструкции настройте принтер Email. Далее - создайте задачу, которая будет рассылать отчет, в поле тип задачи укажите «Рассылка отчета сотрудникам по электронной почте», в параметрах фильтра задачи укажите данный отчет. 

В отчете два параметра – «Группа постоянных клиентов» и временной интервал «Количество дней», по истечении которого и будет производиться выбор клиентов.